Punjab News : पंजाब में DL-RC सेवाओं का निपटारा तेज, 18 लाख से ज्यादा आवेदनों में सिर्फ 0.36% मामले लंबित

RC के 15.55 लाख आवेदन, सिर्फ 3,673 मामले लंबित

विभाग के आंकड़ों के अनुसार, इस अवधि में रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट के लिए 15,55,958 आवेदन आए। इनमें से 3,673 आवेदन तय समय सीमा के बाद लंबित रहे। RC सेवाओं में लंबित मामलों की दर 0.24% रही।

वहीं ड्राइविंग लाइसेंस के लिए 2,71,146 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें 2,871 मामले तय समय सीमा के बाद लंबित पाए गए। DL सेवाओं में लंबित मामलों की दर 1.06% दर्ज की गई।

समय पर सेवा देने पर विभाग का जोर

हरपाल सिंह चीमा ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि तय समय सीमा के बाद लंबित मामलों का प्राथमिकता के आधार पर निपटारा किया जाए। उन्होंने कहा कि लाइसेंसिंग और रजिस्ट्रेशन अथॉरिटी के साथ आरटीओ अधिकारियों को मौजूदा प्रदर्शन का स्तर बनाए रखना होगा।

मंत्री ने कहा कि पंजाब सरकार का फोकस लोगों को पारदर्शी और समय पर सरकारी सेवाएं उपलब्ध कराने पर है। इसके लिए विभागीय स्तर पर लगातार निगरानी जरूरी है।

अधिकारियों को निगरानी बढ़ाने के निर्देश

समीक्षा बैठक के दौरान अधिकारियों से कहा गया कि वे अपने-अपने स्तर पर लंबित मामलों की नियमित निगरानी करें। सरकार का लक्ष्य है कि लोगों को DL और RC जैसी जरूरी सेवाओं के लिए अनावश्यक इंतजार न करना पड़े।

विभाग की ओर से जारी आंकड़ों के मुताबिक, फिलहाल DL और RC सेवाओं में तय समय सीमा के बाद लंबित मामलों का आंकड़ा एक प्रतिशत से भी कम है। मंत्री ने अधिकारियों से इसी प्रदर्शन को आगे भी बनाए रखने को कहा है।